Блокировка внутренних ресурсов

Rool · 01.12.2010, 13:24

Ув.тех.поддержка,подскажите пожалуйста чем я заслужил блокировку внутренних ресурсов при отрицательном балансе на счете? с 2005 года подключен к оптинет (сеть столица) всегда можно было во внутренней сети сидеть, абон.плату вносил чуть позже 3-5 числа т.к. з/п в этих числах, 1декабря сие года меня заблокировали, причем у соседа тоже оптинет все попрожнему, т.е. ни какой блокировки (да у всех знакомых все нормально без блокировки), это получается кого то блокируют кого то нет, вот и вопрос за что меня ...

lan13637

Roman · 01.12.2010, 13:30

хм.. ну так у все вообще то (сам узнал в прошлом месяце)... ну как бы уже так ... приходится заблаговременно вносить абонку...
А соседей и знакомых ты подставил )))

MotoRist · 01.12.2010, 14:37

Тогда как получается? Если на минусе то внутренние сайты не доступы? У меня на водоканале только сайт оптинета открывается.

Reinor · 01.12.2010, 14:55

Разъясняю, месяца 2 назад в работе абонентов Optinet были введены определенные изменения. Если на 1-е число месяца у вас отрицательный баланс, то местные ресурсы тоже блокируются. После занесения платежа в течении 2-х часов местные ресурсы разблокируются.
Если же вы после 1-го числа ушли в минус, то до 1-го числа следующего месяца местные ресурсы будут работать нормально.
Вывод: необходимо следить за балансом, что бы на первое число месяца у вас был положительный баланс эквивалентный чуть больше вашей абонентской платы

Rool · 01.12.2010, 15:30

Да ладно Я с этим не спорю, меня возмущает что не у всех так... какая то дискриминация ;-( кому то можно кому то нет.

Reinor · 01.12.2010, 15:47

Цитата:

Сообщение от Rool

Да ладно Я с этим не спорю, меня возмущает что не у всех так... какая то дискриминация ;-( кому то можно кому то нет.

У ваших знакомых скорее всего положительный баланс

MotoRist · 01.12.2010, 16:42

Хэх, а уменя окаца DHCP не тот адрес присвоил, и из-за этого только на сайт Оптинета заходил. Но все равно закинул штуку, мало ли что

Rool · 02.12.2010, 16:13

Цитата:

Сообщение от Reinor

У ваших знакомых скорее всего положительный баланс

Нет такой же отрицательный

Тех. поддержка скажите что за дискриминация? отрубайте всех тоды или скажите как попасть в список избранных которых не отключают. И к стати кредит в -75 р. уходить можно и нормально,а то что абонку не занес вовремя отключать надо?

Chance · 02.12.2010, 16:31

Цитата:

Сообщение от Reinor

Разъясняю, месяца 2 назад в работе абонентов Optinet были введены определенные изменения. Если на 1-е число месяца у вас отрицательный баланс, то местные ресурсы тоже блокируются. После занесения платежа в течении 2-х часов местные ресурсы разблокируются.
Если же вы после 1-го числа ушли в минус, то до 1-го числа следующего месяца местные ресурсы будут работать нормально.
Вывод: необходимо следить за балансом, что бы на первое число месяца у вас был положительный баланс эквивалентный чуть больше вашей абонентской платы

Где можно почитать о данных изменениях? Как Вы оповещаете абонентов?
Это то же самое, что: "Со следующего месяца я не буду класть авансом, а оплачивать примерно 10 числа" Вас будет такое устраивать!? Без всяких договоров?

vladusik · 02.12.2010, 21:03

у меня сегодня -302руб было. внес 500р все в норме. а вот, если бы я внес плату, наприме числа 20-го декабря, что тогда, только ПЯТЬ дней мне дается. и первого числа следующего месяца, так же все отключиться?