Оформил заявку на смену тарифа
 

28 или 29 мая через личный кабинет со "Стандарта" на "Домашний Нэо" и ни ответа ни привета. Отображается прежний тариф.

Угу в последнее ТП СТК время плохо стали работать, м.б. в отпуск ушли осталось 2-3 человека и не справляются, 2 раза заявку им давал тоже ни ответа ни привета, ни на тел-он ни на мыло ничего. А те тел-ны что дает техподдержка молчат.

В вашем случае, новый тарифный план будет действовать с 1 июля 2011 г., в связи с тем, что для перехода на лимитный тарифный план со следующего месяца необходимо подавать заявку до 20-го числа месяца. В вашем случае, если бы Вы подали заявку 20 мая, то с 1 июня у Вас был бы подключен ТП "Домашний NEO".

29-30 перевел тарифный план с домашний НЕО на полет+ досих пор несменили в чем причина?пригород.

сменил через личный кабинет,там тариф НЕО указан досихпор.

не пашет смена тарифа на домашний из личного кабинета, добавили так, для галочки, всё равно топать на курашова пришлось

Нигде не написано, что заявку до 20 числа подавать надо.

+1
 

Поддерживаю. Данная информация ни где не прописана!!! А так, такая же беда. Подал на замену тарифа в районе 28-29 мая и остался на прежнем. Написал в тех.поддержку и тишина. Совсем фигово стали работать ребятки. Видимо сказываются перемены с Ростелеком.

При смене тарифа внизу черно по белому написано

1
 

Низнаю вроде, когда подавал заявку прочел всё и вся. Возможно позже добавили приписку хотя может и проглядел.