Опять упала внешка - Страница 889

Ростелеком-ДВ · 27.02.2016, 01:04

Цитата:

Сообщение от ruslan4kee

Спасибо за отличные выходные, у меня интернет пропал!!!!!!! Злости на вас не хватает

Здравствуйте, извините за доставленные неудобства, мы все исправим. Уточните, перезагрузка оборудования не помогает? При подключении напрямую (по кабелю) проблема сохраняется?

ruslan4kee · 27.02.2016, 02:44

Цитата:

Сообщение от Ростелеком-ДВ

Здравствуйте, извините за доставленные неудобства, мы все исправим. Уточните, перезагрузка оборудования не помогает? При подключении напрямую (по кабелю) проблема сохраняется?

Перезагрузка не помогает, напрямую проблема сохраняется

Ростелеком-ДВ · 27.02.2016, 09:29

Цитата:

Сообщение от ruslan4kee

Перезагрузка не помогает, напрямую проблема сохраняется

В таком случае присылайте нам в ЛС данные по договору: номер лицевого счета, ФИО, адрес и контактный телефон.

Namers · 27.02.2016, 13:40

ходил я 5 лет назад в РТК договор расторгнуть, простоял 2 часа.
ходил я вчера в РТК договор расторгнуть, простоял 2 часа.
ничего не поменялось. вечные очереди, овер9000 бумажек заполнить, гемоооор

Ростелеком-ДВ · 27.02.2016, 16:10

Цитата:

Сообщение от Namers

ходил я 5 лет назад в РТК договор расторгнуть, простоял 2 часа.
ходил я вчера в РТК договор расторгнуть, простоял 2 часа.
ничего не поменялось. вечные очереди, овер9000 бумажек заполнить, гемоооор

Здравствуйте! Спасибо за конструктивную критику, ваши замечания будут донесены руководству.

ScreamerMC · 27.02.2016, 17:10

Ждем другого провайдера в нашем захолустье. Когда нибудь и на нашей улице настанет праздник.

Namers · 27.02.2016, 18:40

Цитата:

Сообщение от Ростелеком-ДВ

Здравствуйте! Спасибо за конструктивную критику, ваши замечания будут донесены руководству.

а то то они сами не знают?! что там вечно очереди и у операторов много бумажной волокиты. еще вчера пока стоял сломалась электронная очередь. операторы орут что б очередь не занимали а потом туда новый народ заходит и в итоге очередь н еуменьшается

Ростелеком-ДВ · 27.02.2016, 19:57

Цитата:

Сообщение от Namers

а то то они сами не знают?! что там вечно очереди и у операторов много бумажной волокиты. еще вчера пока стоял сломалась электронная очередь. операторы орут что б очередь не занимали а потом туда новый народ заходит и в итоге очередь н еуменьшается

Мы осведомлены о проблеме в этой области, и активно работаем над улучшением качества обслуживания абонентов.

Eastwood · 28.02.2016, 18:35

вчера хотел перейти на новый тариф ADSL за 875 руб . Сказали что не такого тарифа нет и на него не переводят. Но на сайте же есть такой. Сначала бы все сделали бы а потом инфу выкладывали бы

Ростелеком-ДВ · 28.02.2016, 19:51

Цитата:

Сообщение от Eastwood

вчера хотел перейти на новый тариф ADSL за 875 руб . Сказали что не такого тарифа нет и на него не переводят. Но на сайте же есть такой. Сначала бы все сделали бы а потом инфу выкладывали бы

Здравствуйте! На самом деле такой тариф есть, но по нему подключаются только новые абоненты.