Плохая работа сети

[Toronar]

В последнее время качество работы сети по нашему адресу очень плохое
Регулярно в течение последнего месяца либо сайты не грузятся, либо лаги
и плохая скорость, либо вообще пропадает подключение почти на сутки.

Прошу исправить эту проблему, раньше ведь было все в порядке.
В техподдержку звонил много раз по разным проблемам
в последние недели, скоро меня по голосу узнавать начнут...

Пользователь lan12516

В последние дня три резко упала скорость и локальной сети и внешки
Cкорость скачивания ночного "безлимита" ~5 килобайт в секунду
В сетевые игры даже не пытаюсь войти ибо мазахизм будет.

Типичный пинг:

Обмен пакетами с www.ya1.ru [94.245.155.4] по 32 байт:

Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 94.245.155.4: число байт=32 время=125мс TTL=60
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 94.245.155.4: число байт=32 время=59мс TTL=60

Статистика Ping для 94.245.155.4:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 2, потеряно = 2 (50% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 59мсек, Максимальное = 125 мсек, Среднее = 92 мсек