Тариф услуг интернета День-Ночь + IPTV Основной+5 блоков

[trustworthy]

Закинул денег вижу: Сумма на счету 750.00 руб (50 у.е.). Все отлично.
После того как посидел в интернете во внешке 18.4868 мб. и в бэкбоне 2.8492 мб., вижу такую стату Сумма на счету 717.94 руб (47.86248 у.е.).

Напоминаю что в тарифе IPTV Основной+5 блоков включает лимит 100 мегабайт входящего внешнего интернет трафика дополнительно к лимитам тарифных планов Ethernet для абонентов категории "Население". К категории "Население" относятся граждане, использующие услуги связи для личных, семейных, домашних нужд. К коим я и отношусь.

Вот теперь задаюсь вопросом где мои 100 мегабайт внешнего интернет трафика с тарифа IPTV Основной+5 блоков?? Прошу разобраться. И как быть если предыдущие месяцы было то же самое, а заметил только сейчас.

[[support]]

К сожалению Вы обратились не по адресу - Вам необходимо позвонить в Сахателеком 32-02-01 или 36-25-25

[привратник]

Сообщение от trustworthy

Закинул денег вижу: Сумма на счету 750.00 руб (50 у.е.). Все отлично.
После того как посидел в интернете во внешке 18.4868 мб. и в бэкбоне 2.8492 мб., вижу такую стату Сумма на счету 717.94 руб (47.86248 у.е.).

Напоминаю что в тарифе IPTV Основной+5 блоков включает лимит 100 мегабайт входящего внешнего интернет трафика дополнительно к лимитам тарифных планов Ethernet для абонентов категории "Население". К категории "Население" относятся граждане, использующие услуги связи для личных, семейных, домашних нужд. К коим я и отношусь.

Вот теперь задаюсь вопросом где мои 100 мегабайт внешнего интернет трафика с тарифа IPTV Основной+5 блоков?? Прошу разобраться. И как быть если предыдущие месяцы было то же самое, а заметил только сейчас.

пришли в личку свой логин, разберемся

[bt_]

2 саппорт - в смысле не по адресу? А на кой ты тут тогда сидишь? Просиживаешь деньги "налогоплательщиков" чтоли?

[demos]

Как я понимаю,тех.поддержка СС отвечает щас только за чисто технические проблемы,а насчет денюжки-всё у СТК.

[[support]]

Сообщение от bt_

2 саппорт - в смысле не по адресу? А на кой ты тут тогда сидишь? Просиживаешь деньги "налогоплательщиков" чтоли?

От того что мы будем друг другу хамить большой пользы не будет никому, давайте будем взаимно вежливы.

[trustworthy]

Сообщение от привратник

пришли в личку свой логин, разберемся

и где же разборки? могу повторить свой логин и не в личку lan8277

[trustworthy]

Скоро месяц закончится. Где мои 100 мегабайт внешки?

[[support]]

К сожалению техподдержка не компетентна в таких вопросах - телефон менеджера который может Вам помочь - 32-02-01

[trustworthy]

Сообщение от [support]

К сожалению техподдержка не компетентна в таких вопросах - телефон менеджера который может Вам помочь - 32-02-01

Да я понял что вы ничего не можете. Обращение было к Привратнику.