Форумы Якутск Онлайн - Не могу сменить тарифный план.

Форумы Якутск Онлайн (https://forum.ya1.ru/index.php)

- OptiNet (https://forum.ya1.ru/forumdisplay.php?f=125)

- - Не могу сменить тарифный план. (https://forum.ya1.ru/showthread.php?t=54931)

Не могу сменить тарифный план.

Проблема такая.
Подал заявку 1 февраля на смену тарифа (с Домашнего НЕО на ДОМО-минимум) 6 дней прошло. Позвонил в тех. поддержку сказали что проблема была в задолжности на момент подачи заявки, и щас заявку обнулили и поменяйте ещё раз. Тут же попытался с личного кабинета поменять пишет что заявку подавали уже. И что теперь делать ?! Всю жизнь сидеть мне на Домашнем тарифе ?! Возможности привести хозяина на которого оформлен инетернет ПРОСТО НЕТУ. И как быть ?!

Цитата:

Теперь абоненты компании могут дистанционно подавать заявки на изменение услуг связи, не тратя времени на посещение офисов продаж и обслуживания клиентов. Для этого достаточно позвонить по номеру 11-8-11, сообщить оператору ФИО, паспортные данные и адрес абонента.

Звонки от абонентов принимаются ежедневно с 08:00 до 22:00.

Ознакомиться с правилами пользования данным сервисом Вы можете, позвонив по телефону 11-8-11 или обратившись в ближайшую Точку продаж и обслуживания.

Заплатить за интернет. Потом позвонить чтобы перевели.

За инет заплачено давно уже. За информацию спасибо :)