Форумы Якутск Онлайн

Форумы Якутск Онлайн (https://forum.ya1.ru/index.php)
-   OptiNet (https://forum.ya1.ru/forumdisplay.php?f=125)
-   -   Что же за наглость? (https://forum.ya1.ru/showthread.php?t=50592)

Lexx 14.07.2011 07:44

Что же за наглость?
 
у мну тариф Микс, т.е. ночной безлимит, проснулся счет 25 р., посмотрел один (!!!) 1.5 Мб ролик на Play.Ykt http://play.ykt.ru/video/35217, интернет вырубается, смотрю счет -13.18 р.. Т.е. межсетевой трафик теперь тарифицируется по 30 рублей за мегабайт?! Все это происходило до 9-00. Верните меня в плюс! lan19259 И разберитесь в своем биллинге!

Reinor 14.07.2011 08:34

Lexx, судя по логам за вчерашний день вы скачали 576 мегабайт межсетевого трафика. 576*0.07=40.32 руб, 25-40=-15.
Информацию о количестве скачанного трафика вы можете просмотреть в вашем личном кабинете. Полную детализацию вашего трафика вы можете получить по телефону 35-45-14.

Lexx 14.07.2011 08:38

Вчера мну ничего не качал и не смотрел в бэкбоне, только на форумы заходил с зеркала. И почему отняли только в 7 утра? DHT отключен, если что. Еще раз - ваш биллинг настроен неправильно!

Reinor 14.07.2011 08:43

Lexx, если вы так считаете, то вам надо написать письменную жалобу для более детального рассмотрения вашей проблемы.

Lexx 14.07.2011 08:50

Легче полтинник закинуть. Хотя, где именно можно написать? Хорошо, хоть, что-нить под 100 Мб не посмотрел

Reinor 14.07.2011 10:55

Lexx, Курашова 22 или Каландаришвили 36

Iriskin 15.07.2011 18:17

а смысл жалобу писать? ждать месяц ради ответа "вы скачали 576 мегабайт и все верно"?


Часовой пояс GMT +9, время: 20:40.

Powered by vBulletin® Version 3.6.3
Copyright ©2000 - 2025, Якутск-Online. Перевод: zCarot